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Scelta coraggiosa, quella di Google Italia: dopo aver aperto il blog due mesi fa ora sono stati ufficialmente resi liberi i commenti, praticamente senza “filtro”.
Mi piace molto il post di Stefano Hesse: credo anche io che – quando si fa marketing/comunicazione/pr – l’ascolto sia fondamentale.
Le aziende (finalmente!…) si stanno accorgendo che i blog (anche i meno “influenti”) hanno il potere di orientare l’opinione pubblica e modificare i comportamenti di acquisto dei consumatori. Non è più un luogo comune o una leggenda metropolitana: i blog “contano” e “si contano”. Le software house si sono così attrezzate per creare strumenti di monitoraggio delle reazioni dei blog al lancio di certi prodotti. Qualche esempio:
-Visible Technologies, società di Seattle, ha creato un tool (TruCast) in grado di generare report a analisi minuziose su quanto viene detto su blog e community
-Buzz Metrics, comprata recentemente dal gruppo Nielsen, ha lanciato BrandPulse, un sistema analogo per scandagliare la rete alla ricerca di informazioni “sensibili” su prodotti e brand
-Vml propone Seer, un portentoso ambiente software per monitorare gli ecosistemi generati dagli user-generated-content.
In Italia, in netto anticipo su tutti, si sta muovendo molto bene eXtrapola, società riminese che propone net.monitor, servizio proprietario di monitoraggio di informazioni e contenuti on line.
Il boom di Second Life ha contagiato molte aziende: ora la Sun ha deciso di creare un proprio spazio aziendale virtuale nel quale i dipedenti possano incontrarsi, condividere e portare avanti progetti. Si chiama MPK 20, ed è uno dei primi esempi “business” dell’utilizzo di avatar e applicazioni 3D. Il nome? MPK è l’acronimo di Menlo Park, il 20 sta per ventesimo edificio (in aggiunta ai 19 reali).
Ho la buona abitudine di leggere quasi tutti i giornali economici (a parte l’ultima invenzione di Feltri, Libero Mercato, di cui ho acquistato per curiosità il primo numero salvo poi accorgermi che si trattava in realtà di una brochure pubblicitaria di Fastweb…): Italia Oggi di sabato 19 riportava un pezzo di Elisa Pavan con un reportage dall’ultimo meeting Nielsen di S. Margherita di Pula.
Ottimi e utili i consigli degli esperti convenuti: Andrea Petronio, partner di Bain & Company Italy, spiega che la prima regola per creare un brand di successo è mettere a punto idee e soluzioni, implementarle al meglio e poi ripetere lo stesso schema.
Il direttore generale di Zara Italia elenca i punti di forza dell’insegna e poi confessa i punti deboli: per esempio rendere più rapide le code ai camerini …
Stefano Beraldo, ad di Coin, afferma che non piaceva più il claim “L’era del consumatore intelligente”: Era ed è una parola dal sapore geologico. E poi il consumatore vuole sentirsi considerato una persona.
Peccato non essere andato.
Pubblicità Diesel: due figaccioni in costume fanno il bagno in mezzo ai pinguini del Polo Sud … in evidenza la simpatica dicitura “Global warming ready” … voglia di stupire a tutti i costi, stupidità o innovativo mezzo di sensibilizzazione alle tematiche ambientali? Io la mia idea ce l’ho…
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