You are currently browsing the daily archive for Maggio 30th, 2007.
Bel post “immobiliare” (ma non solo) della mia complice Paola Faravelli…
Perchè non è forse un cliente soddisfatto la migliore pubblicità possibile? Questo recita la mia mission, e a volte mi ritrovo a domandarmi che cosa significhi.
Il cliente entra in ufficio con un desiderio, un sogno che, in quanto tale, non è chiaro nemmeno a lui, così quando si confronta con la realtà, il suo immaginario si deve ridimensionare, quanto meno adattare.
E allora, come renderlo felice? Aprendogli la porta del cuore più che quella di un triste bilocale, travolgendolo di immagini più che di documenti, ubriacandolo di prosecco più che di parole.
Il cliente desidera essere ascoltato, capito e quindi consigliato, con competenza e serietà.
E se poi non dovesse acquistare da noi, pace. Perchè non è forse il cliente soddisfatto la migliore pubblicità possibile?
Nasce Vision Post, il nuovo contenitore di notizie e approfondimenti sulla tecnologia creato da Franco Carlini e dai ragazzi di Totem. Nasce dalle ceneri di una testata cartacea, Monthly Vision, dopo un parto di 4 mesi. Ora in versione “beta”, Vision Post propone ben 11 canali tematici: web 2.0, cultura digitale, telefonia mobile, reti e media, tecnologie e visioni futuribili, alcuni tra i temi affrontati. Con la professionalità di sempre. In bocca al lupo.
Manca una settimana a Training in Action, l’evento sulle nuove tecnologie educative organizzato da Giunti Labs con il MIT di Boston e altre importanti associazioni internazionali che promuovono gli standard per l’eLearning.
Dando un occhiata all’agenda ormai ufficiale è evidente che la qualità degli speaker e dei partecipanti è davvero elevatissima: si parte con una presentazione dello stato dell’arte dell’innovazione applicata ai processi formativi, in cui sarà per esempio interessante ascoltare le recenti evoluzioni di WearIT(at)Work, un progetto europeo che mira a sviluppare soluzioni in grado di assistere il lavoratore del futuro con veri e propri “computer indossabili”.
In ambito comunitario, l’evento darà visibilità ad altri importanti progetti come Prolix (integrazione di Business Intelligence, eLearning e gestione degli SKILL formativi), TENcompetence (sviluppo delle competenze personali), ELU (sviluppo di una piattaforma europea di T-learning), SculptEUR (ambienti virtuali 3D al servizio della conservazione e gestione dei Beni Culturali), MOBIlearn (il più importante progetto mondiale per la formazione su telefonini, smartphone e altre periferiche “wireless”)…
Da non perdere i casi di studio presentati da Ferrari (sì, quelli delle macchine!), Ericsson, Philips Medical System, IKEA, Volkswagen, EADS, Cegos, Fideuram, Schlumberger, North West Airlines…
Tra le nuove tendende della formazione del futuro segnalo l’eLearning informale, che strizza sempre più l’occhio ai social networks, il personal learning o “formazione personalizzata”, ossia un approccio più verticale all’apprendimento (dal broadcasting di contenuti formativi al narrowcasting con corsi costruiti e veicolati a utenti sempre più profilati), l’utilizzo di periferiche e piattaforme di creazione/fruizione sempre più svincolate dal “tradizionale” (!) PC, come le periferiche mobili e il digitale terrestre…
L’evento si svolge in una coreografica abbazia situata sulla Baia del Silenzio di Sestri Levante, con fantastica vista mare…location d’eccezione e sede (abituale) di Giunti Labs…
Commenti Recenti