Le sfide dei Knowledge Warriors

 

Un altro tema affascinante emerso nel corso dell’evento Training in Action riguarda le sfide, sempre più difficili, che i lavoratori del Terzo Millennio dovranno sostenere. Le nuove economie orientali, dopo anni di isolamento e immobilismo, stanno investendo sempre più nei propri sistemi educativi per innalzare la capacità di innovazione e ricerca ed arrivare così a sfidare le economie occidentali sul proprio campo. In un contesto del genere si muoveranno i cosiddetti “Knowledge Workers”, che qualcuno ha prontamente ribattezzato “Knowledge Warriors”. La scommessa del Futuro dell’Educazione passa sempre più dalla creazione di un’Educazione per il Futuro, ossia un’educazione capace di preparare studenti e lavoratori a competere in scenari globali, con strumenti e tecnologie adeguate che consentano loro di primeggiare nonostante i limiti dimensionali e di crescita con cui il mondo occidentale dovrà giocoforza fare i conti.

Questo scenario vede, tra i protagonisti, Giunti Labs, pienamente coinvolta nel nuovo trend verso il Personal Learning o Formazione Personalizzata, un approccio che consente di affiancare ai processi formativi tradizionali nuovi formati ed esperienze adattative, contenuti destrutturati e informali generati “just in time” sulla base dei media digitali a disposizione del dipendente e/o dello studente, considerando gli SKILL e il Portfolio formativo del singolo utente.

Computer pret-a-porter per la formazione del futuro

Una delle esperienze più innovative presentate in occasione di Training in Action è il progetto WearIT(at)Work, 35 partner da 14 paesi europei appartenenti a differenti settori dell’indutria, della ricerca e del mondo universitario. Tra essi, multinazionali come Carl Zeiss, DoCoMo, EADS, HP, Microsoft, SAP, Siemens … e l’italiana (e agguerritissima) Giunti Labs. Il coordinamento è a cura di TZI, uno dei centri di ricerca dell’Università di Brema. Il budget complessivo è circa 24 milioni di euro, con un finanziamento comunitario di oltre 14 milioni.

Scopo del progetto è realizzare computer e supporti integrati negli abiti, dedicati ai cosiddetti “lavoratori itineranti” che – per svolgere il proprio lavoro – hanno bisogno di godere di piena libertà di movimento e nello stesso tempo necessitano delle informazioni contenute in un computer. Attraverso questi sistemi informatici si consente loro di selezionare immagini, mandare email, navigare su internet, scrivere testi, elaborare dati, tutto in modalità “always on”: il computer come reali (e utile) estensione di mente e corpo.

Attualmente ci sono 4 campi di test: assistenza sanitaria, manutenzione aerei, produzione automobili  e gestione incendi con la partecipazione di 4 “partner utenti”: rispettivamente ospedali Gespag, EADS, Skoda e la Brigata dei Pompieri di Parigi.

Giunti Labs ha sviluppato – parallelamente e grazie all’esperienza di un precedente progetto europeo (iEye) - un device (eXact iTutor) in grado ampliare l’utilizzo della propria piattaforma di eLearning learn eXact con nuove funzionalità per l’accesso a contenuti sul campo per il supporto operativo e tecnico in situazioni critiche. Una soluzione ideale per manutentori industriali, operatori sanitari e della sicurezza, restauratori, che permette di accedere direttamente sul posto dell’intervento, tramite reti wireless o di telefonia mobile, ai contenuti della piattaforma suggeriti dal sistema in base alla posizione e alla periferica dell’operatore (location based), contestualizzandoli al profilo di utilizzo. L’integrazione opzionale di palmari, telefoni ad alta velocità e di un computer indossabile, dotato di riconoscimento ottico e vocale, come media di visualizzazione e interazione dei contenuti, ne completano l’efficacia lasciando all’operatore la possibilità di accedere anche “a mani libere” ad archivi remoti del proprio sapere aziendale e personale, dove e quando necessiti. Affascinante.

Learning Dream: quando la formazione a distanza non è più un sogno

 

Di ritorno da Training in Action segnalo uno degli incontri più piacevoli, quello con Vincenzo Iodice, Bipop Carire (ma tra poco, Unicredit Group…). Oltre ad essere il cliente perfetto (o quasi…) in quanto è davvero appassionato e competente in materia di formazione a distanza e LCMS, Vincenzo ha aperto un sito dedicato al progetto Learning Dream, che si propone di divulgare gli standard per l’eLearning. In questo campo diventa sempre più importante costruire paradigmi in grado di consentire un accesso e una divulgazione universale della conoscenza e dell’informazione. E svincolare la fruizione di contenuti formativi da qualsiasi barriera: learning anyhwere, anytime, anyhow …