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Segnalo l’ottimo libro Community Management (Apogeo) di Rosario Sica e Emanuele Scotti. Un approccio divulgativo al fenomeno delle community, soprattutto in ambito aziendale. Uno strumento di lavoro per iniziare a progettare, lanciare e coltivare comunità virtuali. Perchè la dimensione “informale” (grass root) delle organizzazioni è ormai una realtà.