I nuovi totem del marketing
gennaio 5, 2011 § Lascia un commento
Una volta c’era il cantante confidenziale, poi è arrivato il database relazionale ed ora il marketing conversazionale.
Chissà se tutti sanno cosa voglia dire. Tutti i direttori marketing. Perché è bello riempirsi la bocca – agli aperitivi e nelle conference call e nei meeting – con queste parole arrotate e liquide. Che fanno cool e trendy.
Poi bisogna far funzionare la baracca. A fine anno si fanno i conti. E vengono fuori i numeri.
Così: prima impariamo le basi, sperimentiamo, cerchiamo di capire. E poi usiamo questi nuovi strumenti. Ci potrebbero essere – a volte - risultati sorprendenti in positivo.
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